A Companhia Riograndense de Saneamento, a Corsan, apresentou esclarecimentos sobre as recentes falhas no abastecimento de água em Vacaria. As informações foram repassadas pelo gerente institucional da empresa, Alcir Grison, ao explicar as causas, as medidas adotadas e os investimentos previstos para o município.

Segundo a Corsan, a falta de água registrada em diferentes bairros ocorreu após quedas no fornecimento de energia elétrica. Apesar da instalação de um gerador de grande porte na bacia de captação, com investimento próximo de 700 mil reais, houve interrupção de energia na Estação de Tratamento de Água, o que impediu a distribuição para a cidade, mesmo com os reservatórios cheios. O sistema, que já opera próximo do limite, acabou entrando em colapso, exigindo um processo gradual de recuperação.

A normalização do abastecimento ocorreu durante a madrugada, com necessidade de remanejamentos entre bairros. De acordo com a empresa, quando o sistema seca, formam-se bolsas de ar na rede, o que dificulta a retomada imediata, principalmente nas áreas mais distantes. A Corsan informou ainda que não é possível aumentar a pressão rapidamente, devido ao risco de rompimentos em uma rede considerada antiga, com registros de vazamentos já reparados.

Para evitar novos transtornos, a empresa anunciou que está em processo de contratação de geradores menores para locação, que possam ser deslocados rapidamente até a Estação de Tratamento em caso de novas quedas de energia. Além disso, um novo reservatório chegou recentemente ao bairro Mauá, na região do quilômetro 4, e deve ser instalado nos próximos dias. A estrutura deve reforçar o abastecimento dos bairros mais afastados da cidade.

A Corsan também informou que prepara um plano de investimentos para 2026, com foco em melhorias na distribuição de água, ampliação da capacidade do sistema e substituição gradual de trechos antigos da rede. Um novo booster mais silencioso está em fase de projeto para criar uma segunda via de distribuição a partir da Estação de Tratamento.

Sobre a cobrança das faturas, a empresa esclareceu que não haverá aumento de valores em função das mudanças nas rotas de leitura. Pode haver alteração nas datas de vencimento, mas os consumidores podem escolher entre seis opções diferentes, sem incidência de juros na primeira reprogramação. O serviço pode ser feito pelo aplicativo, site, WhatsApp ou telefone 0800.

A Corsan reforçou ainda que o escritório de atendimento em Vacaria segue em funcionamento normal e que não há previsão de fechamento ou redução de horário. Em relação às equipes, foi informado que há um sistema de mutirão entre municípios da região, com ações específicas para identificar vazamentos, inclusive os chamados vazamentos invisíveis, responsáveis por cerca de 40% da perda de água no município.

Como orientação final, a empresa pede que a população comunique qualquer vazamento pelo telefone 0800 da Corsan, disponível na conta de água. Dois caminhões-pipa seguem à disposição no município para atendimento emergencial, enquanto as equipes continuam trabalhando para estabilizar o sistema e reduzir as perdas.