A Corsan Soledade anunciou na última semana que os números comerciais tanto na Estação de Tratamento de Água (ETA) ou na unidade sede foram cancelados. Os número (54) 3381-1134 e (54) 3381-1105 não funcionarão mais e o atendimento será exclusivo pelo 0800.

Segundo a gerente da Corsan de Soledade, Camila Mello, isso foi uma adequação feita pela Corsan em todo o estado e, em Soledade, não seria diferente. O único contato, via telefonema, que o cliente poderá fazer é através do 0800-646-6444.

Camila disse que em um primeiro momento isso poderá ser estranho e até dificultoso, mas nada que não se torne um costume. "Isso vai facilitar para o trabalho, sendo que através do 0800 é muito rápido a solicitação pra nós. O cliente vai ligar no 0800 e dois minutos depois já vai cair no nosso sistema", revelou.

Além do 0800, há ainda o atendimento online via site da Corsan ou o aplicativo via celular. Ambos funcionam aos mesmos moldes que o 0800, com base operacional em Porto Alegre e que destinará, rapidamente, o problema ao setor responsável da região de atendimento, no caso, Soledade.