O coronavírus vem forçando as pessoas e até mesmo órgãos públicos a modificarem seus hábitos e seus atendimentos.

Recentemente a Defensoria Pública de Soledade modificou sua forma de atendimento ao público em decorrência da Covid-19.

Carolina de Azevedo Tatagiba Lannes, defensora pública com atuação no município, destacou que desde o dia 20/04, foi suspenso o atendimento presencial e cancelado os atendimentos programados. No entanto, em um primeiro momento havia o pensamento de retomar os atendimentos presenciais no dia 20/04, porém, por determinação da sede da entidade em Porto Alegre a ação deveria ser estendida até ordens posteriores.

Com o passar dos dias uma nova determinação foi emitida, onde se orienta as defensorias existentes em cidades que o comércio tenha voltado a funcionar, ainda que com restrições, a defensoria retome suas atividades. Em soledade se espera orientações da capital, e que, talvez, no início do mês de maio, volte o atendimento na sede.

Carolina explicou como será o atendimento após o retorno. A pessoa que busca o atendimento ligará para a defensoria, dependendo do caso, o servidor que atender a ligação irá coletar todas as informações necessárias para resolver a situação, mas se for solicitado o atendimento com os defensores o mesmo será agendado por telefone e será preferencialmente por telefone, salvo casos em que se entenda ser importante o atendimento presencial.

Foi esclarecido ainda que por não existir nenhuma vinculação com o Judiciário, é possível que a defensoria volte a funcionar e o Poder Judiciário permaneça fechado. Ainda não há informações quaisquer de que o Fórum voltará com suas atividades normais, no entanto todas as audiências estão canceladas até o dia 30/04.

Toda e qualquer dúvida pode ser tirada através do celular (54) 9.9701-4447 ou através do e-mail [email protected], ferramentas disponibilizadas pela Defensoria Pública.

Ouça a entrevista com Carolina Tatagiba Lannes, na íntegra, no player de áudio acima.