Na noite de terça-feira, 1° de novembro, a Câmara de Dirigentes Lojistas de Soledade, realizou aos associados, uma palestra ministrada por Ricardo Lemos, mestre em Administração e Negócios.

Com o título "Atendimento Inteligente para o novo comportamento do consumidor", o palestrante expôs sobre os impactos de um bom suporte para os clientes.

Entre as ideias colocadas, o destaque foi referente às novas formas de venda e compra, como o WhatsApp, por exemplo. "Nas redes não basta apenas responder, e sim, é necessário enriquecer o processo de venda", frisa o orador convidado pela CDL.

Para Vanderlei Malmann, presidente da entidade, oportunizar aos associados e comércio local, experiências diferenciadas, está entre os benefícios que a Câmara de Dirigentes Lojistas tem proporcionado para o setor ao longo do ano.