A Corsan iniciou nesta quarta-feira, 05/02, uma nova etapa de substituição dos hidrômetros utilizados para medir o consumo mensal de água em residências e estabelecimentos nos 317 municípios atendidos pela companhia no Rio Grande do Sul. Na região Norte, os municípios com maior número de trocas previstas são Passo Fundo, com 8,3 mil aparelhos, Erechim, com 2,6 mil, e Frederico Westphalen, com 1,6 mil equipamentos.

Até julho de 2026, devem ser instalados 222.641 novos hidrômetros. A Corsan informa que o serviço será realizado sem custo adicional aos consumidores. A companhia atende cerca de 6,5 milhões de pessoas no Estado. O investimento estimado é de R$ 52 milhões. A substituição segue normas do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) e orientações da Agência Estadual de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Rio Grande do Sul (Agergs).

A recomendação dos órgãos é de que a manutenção e a substituição dos medidores sejam feitas por profissionais autorizados e não ultrapassem o período de sete anos, dependendo do modelo do equipamento. A engenheira civil responsável pelo Laboratório de Hidrometria da Corsan, Helena Bencke, afirmou que a troca busca manter a eficiência da medição e garantir maior precisão na leitura do consumo. Segundo ela, a substituição também pode auxiliar na identificação de vazamentos não visíveis.

A Corsan informa que todos os hidrômetros instalados são homologados pelo Inmetro e verificados em fábrica, recebendo lacre de proteção. O lacre não pode ser removido e a violação pode gerar penalidades, como taxa de reposição ou multa determinada pela agência reguladora. Os trabalhos serão executados por equipes identificadas. A companhia orienta que moradores solicitem credenciais dos profissionais.

Para outras informações, os canais de atendimento são o aplicativo Corsan, a Agência Virtual (cliente.corsan.com.br), o telefone 0800 646 6444 e o WhatsApp 0800 646 6444.