Corsan/Aegea realiza readequação no serviço de leitura de hidrômetros
Durante a readequação, faturas podem apresentar modificações
A Corsan/Aegea desenvolve reestruturação interna para aprimorar a leitura dos hidrômetros a partir das faturas de consumo de água de dezembro em Passo Fundo e Marau. A Companhia adotou a tecnologia de geolocalização, para redesenhar o trajeto das equipes de leituristas.
Segundo a Corsan, a mudança vai contribuir para a redução de percursos desnecessários, melhora da distribuição de atividades entre os profissionais e do desempenho do serviço. Ainda de acordo com a empresa, durante essa readequação, algumas faturas podem apresentar modificações no período de consumo e na data de vencimento.
Os consumidores que tiverem dúvidas poderão entram em contato pelos canais de relacionamento da Corsan com os clientes: app Corsan, Agência Virtual cliente.corsan.com.br, ligações gratuitas pelo 0800 646 6444 e WhatsApp (51) 99704-6644. Pelo site, também é possível receber atendimento por videochamada, falando ao vivo com atendente.
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