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Procon cria ferramenta para fiscalizar falsas promoções durante a Black Friday

por Ivan Sgarabotto

Data é conhecida pelas promoções e grandes descontos oferecidos no comércio

Foto: Mateus Argenta

A tradicional Black Friday, ocorre na próxima sexta-feira, 24, data em que o comércio, de diversos países, oferece promoções e grandes descontos para os consumidores. A ideia, que teve origem nos Estados Unidos, acontece sempre na última sexta-feira de novembro e tem conquistado cada vez mais adeptos no Brasil. Pensando nisso, o Procon Caxias do Sul construiu uma ferramenta que ajudará a evitar fraudes na hora das compras.

Pela primeira vez, o órgão caxiense criou um banco de informações e dados de preços praticados pelos estabelecimentos comerciais de Caxias do Sul nos últimos dois meses. “A equipe de fiscalização do Procon reuniu inúmeros encartes e prints de tela para comparação entre os valores anteriores e os que serão ofertados pelas lojas na Black Friday. Essa iniciativa permitirá apurar falsas promoções, a partir da flutuação dos preços e, com isso, penalizar a loja física e/ou virtual que age para tirar vantagem do consumidor”, enfatiza o coordenador do Procon, Luiz Fernando Del Rio Horn.

Durante a Black Friday, equipes de vistoria estarão circulando na cidade para averiguar possíveis fraudes nas ofertas. Também no dia, se o consumidor quiser comparar ou conferir valores em promoção das lojas, ele poderá ligar para o telefone de plantão do Procon (151), das 10h às 15h.

Para se prevenir de futuros golpes, o contribuinte ainda pode consultar uma lista de sites não confiáveis para compras no Portal do Procon (www.caxias.rs.gov.br/procon/), no campo orientações de consumo/ sites não confiáveis.

O Procon ressalta que, independentemente da Black Friday, o consumidor sempre deve ficar atento para algumas dicas, tais como:


- comparar preços, pesquisar e negociar as formas de pagamento;

- estar ciente que o direito de arrependimento para trocas é válido somente para compras à distância;

- verificar a qualidade dos produtos (especialmente os de mostruário ou liquidação);

- e guardar todos os comprovantes da compra.

Mais informações, dúvidas, orientações e reclamações, podem ser acessadas no Portal do Procon Caxias do Sul em www.caxias.rs.gov.br/procon/ ou pelo telefone 151. O atendimento presencial é realizado na Rua Visconde de Pelotas, número 449, de segunda a sexta-feira, das 10h às 15h, sem fechar ao meio-dia.

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