A Prefeitura de Caxias do Sul terá ponto facultativo durante o período de Carnaval. Os setores administrativos não terão expediente na segunda-feira (16), terça-feira (17) e na quarta-feira (18) até o meio-dia. O atendimento ao público retorna normalmente a partir do meio-dia de quarta, e cidadãos que necessitarem de serviços presenciais devem procurar a Prefeitura até sexta-feira (13).

Durante o ponto facultativo, os serviços essenciais seguem funcionando normalmente ou em regime de plantão. As feiras do Agricultor, Ecológica e Ponto de Safra ocorrerão sem alterações, enquanto a Codeca manterá as atividades regulares. O Samae atenderá em plantão pelos telefones 115 e 0800 772.8600, e o setor de Trânsito pelo número 118. A Guarda Municipal permanece disponível pelo telefone 153, e a Assistência Social pelo (54) 98404.9921. Denúncias aos Conselhos Tutelares das macrorregiões Norte e Sul podem ser feitas pelo (54) 99620.7633.

Na área da saúde, permanecem em funcionamento serviços considerados essenciais, como as UPAs Central e Zona Norte, o Samu, a Central de Exames para urgências e emergências, a Central de Regulação de Leitos, o Serviço Residencial Terapêutico, a Unidade de Acolhimento Adulto e o CAPS Reviver. Já as Unidades Básicas de Saúde, o Centro Especializado de Saúde e o Agenda+ não terão atendimento durante o ponto facultativo, retomando as atividades na quarta-feira ao meio-dia. O Hemocs funcionará normalmente no sábado, mas ficará fechado nos dias de ponto facultativo, mantendo apenas atendimento hospitalar em regime de plantão.

Alguns serviços administrativos e culturais permanecerão fechados, como a Sala do Empreendedor, Procon, Central de Vagas, Estação Férrea, Arquivo Histórico e museus municipais. Os Centros de Atendimento ao Turista da Praça Dante Alighieri e do Aeroporto estarão fechados na segunda e abrirão na terça-feira, das 12h às 17h. A Praça CEU seguirá aberta diariamente das 6h às 22h, porém com biblioteca e setor administrativo fechados. O Centro de Cultura Ordovás abrirá no sábado e domingo, das 14h às 22h, permanecendo fechado nos dias de ponto facultativo, assim como a Casa da Cultura.

Solicitações de serviços do Alô Caxias deverão ser feitas exclusivamente pelo site sac.caxias.rs.gov.br, já que não haverá atendimento telefônico durante o período.