O comércio de Caxias do Sul encerrou o Natal de 2025 com desempenho positivo. Pesquisa realizada pela Câmara de Dirigentes Lojistas de Caxias do Sul (CDL Caxias) junto a empresários locais indica crescimento de 3,28% nas vendas em comparação ao Natal de 2024, impulsionado principalmente pelo bom fluxo de consumidores nas ruas e pelas ações promocionais e decorativas de fim de ano.

O levantamento também revelou que o ticket médio foi de R$ 576,21, valor muito próximo ao estimado anteriormente pela entidade na pesquisa de intenção de compras, que projetava gasto médio de R$ 573,42 por consumidor, confirmando a expectativa do setor.

De acordo com a amostragem, 39,1% dos lojistas registraram vendas superiores às do ano anterior, enquanto 26,1% mantiveram o mesmo nível de faturamento. Com isso, mais de 65% do comércio obteve resultado igual ou melhor que em 2024, reforçando a relevância do Natal como a principal data do calendário varejista local.

Entre os fatores que contribuíram para o desempenho positivo, os empresários destacaram a maior divulgação das lojas e produtos nas redes sociais (28,6%), o aumento do fluxo de pessoas nas ruas (21,4%) e o impacto das ações de Natal promovidas pela cidade (14,3%), que ajudaram a atrair consumidores e estimular as compras. A ambientação também teve papel importante, já que 97,4% dos estabelecimentos investiram em decoração temática.

Apesar do cenário favorável, 34,8% dos entrevistados relataram queda nas vendas. As principais causas apontadas foram a redução do poder aquisitivo dos consumidores (26,7%), a preferência por produtos de menor valor (23,3%) e fatores relacionados à política do governo atual (21,1%).

O estudo mostra ainda que o comércio digital respondeu por 7,36% do total vendido no período, indicando que, embora as lojas físicas sigam predominantes, os canais online continuam ganhando espaço como complemento às vendas tradicionais.

Assim como em anos anteriores, o maior volume de movimento ocorreu na semana do Natal, responsável por 34,6% das vendas, seguido pela segunda quinzena de dezembro (23,1%). Os dados confirmam o hábito do consumidor caxiense de concentrar as compras mais próximas da data comemorativa.

A pesquisa foi realizada entre os dias 5 e 9 de janeiro de 2026, pelo Núcleo de Informações de Mercado da CDL Caxias. Entre os produtos mais vendidos por segmento, destacam-se cestas, vinhos e espumantes no setor de bebidas e alimentos; bonecas, carrinhos e bonecos em brinquedos; itens de perfumaria e saboaria em higiene e beleza; orquídeas e buquês em floriculturas; além de roupas, calçados, joias, relógios e semijoias.