A Câmara de Vereadores aprovou, na sessão desta segunda-feira (10), um requerimento que busca esclarecimentos da RGE sobre aumentos relatados por moradores nas contas de energia. A iniciativa foi apresentada pela vereadora Charise Bresolin (PP).
 
De acordo com a parlamentar, a proposta surgiu após consumidores relatarem faturas com valores mais altos, incluindo casos em que a conta chegou a praticamente dobrar, mesmo sem mudanças nos hábitos de consumo ou nos equipamentos das residências.
 
O objetivo é entender os motivos para essas variações e esclarecer possíveis diferenças na leitura ou medição do consumo, cobranças por estimativa ou acúmulo de consumo de meses anteriores.
 
A RGE também deverá informar como os consumidores podem solicitar a revisão das faturas e a verificação dos medidores, além da possibilidade de criar um canal específico para orientar e receber reclamações.
 
O requerimento será encaminhado à empresa para os devidos esclarecimentos.