O grupo de ex-funcionários da Personalizze Viagens, empresa apontada como responsável por um prejuízo estimado em R$ 1,3 mi, emitiu nota sobre o caso. No texto, eles reforçam que não têm qualquer responsabilidade sobre o ocorrido e "decisões administrativas, financeiras e contratuais não competem aos colaboradores, cabendo exclusivamente à gestão da empresa". 

Ex-funcionários relataram que vêm sofrendo ameaças por conta do caso, visto que os nomes e telefones deles ficavam, por vezes, disponíveis ao público. "Repudiamos qualquer tentativa de atribuir aos funcionários a culpa por situações que fogem completamente às nossas atribuições e reforçamos que também somos afetados pelos transtornos gerados por essa situação", completa a nota.

Acompanhe a nota na íntegra abaixo:

"À imprensa, 

Nós, funcionários da empresa PERSONALIZZE VIAGENS, vimos por meio desta nota esclarecer que não temos qualquer responsabilidade sobre o não cumprimento dos serviços contratados que vêm sendo divulgados recentemente. 

Sempre exercemos nossas funções com profissionalismo, dedicação e dentro das orientações recebidas da proprietária da  empresa. As decisões administrativas, financeiras e contratuais não competem aos colaboradores, cabendo exclusivamente à gestão da empresa. 

Repudiamos qualquer tentativa de atribuir aos funcionários a culpa por situações que fogem completamente às nossas atribuições e reforçamos que também somos afetados pelos transtornos gerados por essa situação. 

Nosso compromisso sempre foi com o bom atendimento, o respeito aos clientes e o cumprimento de nossas atividades da melhor forma possível. 

Pedimos que nossa imagem e dignidade profissional sejam preservadas, evitando julgamentos indevidos que atinjam trabalhadores que não têm responsabilidade pelos fatos ocorridos.
 
Atenciosamente, 
Funcionários da Personalizze Viagens 
MARAU, 27 DE JANEIRO DE 2026"