A Corsan realiza nesta semana os trabalhos finais de adequação e instalação de sistemas na nova unidade de atendimento ao cliente em Marau. O espaço está localizado na Avenida Rio Branco, 575, no Centro, quase esquina com a Rua Bento Gonçalves, e substituirá a atual estrutura da Rua Irineu Ferlin.

Em razão da mudança, o atendimento presencial estará suspenso na sexta-feira, 09/10. Os serviços serão retomados na terça-feira, 13/10, a partir das 13h, já no novo endereço. Durante esta semana, as equipes trabalham na preparação da estrutura para receber os clientes.

Segundo a diretora regional da Corsan, Maraísa Oliveira, a mudança integra as ações voltadas à operação e ao relacionamento com a comunidade. “Em Marau, estamos preparando um novo espaço para receber os clientes. É uma atuação que exige planejamento, eficiência, escuta e responsabilidade”, afirma. A nova unidade contará com estrutura adaptada para acessibilidade e atendimento das demandas presenciais.

Durante o período de transferência, os demais canais de atendimento seguem funcionando normalmente. Os clientes podem utilizar o aplicativo Corsan, a Agência Virtual, pelo endereço cliente.corsan.com.br, o WhatsApp (51) 99704-2200, o telefone gratuito 0800 646 6444 e o serviço de videochamada disponível no site da companhia.

Os trabalhos em Marau fazem parte da programação de obras e ações desenvolvida pela Corsan em diferentes municípios da região. A companhia informa que algumas atividades podem sofrer alterações conforme as condições climáticas e necessidades operacionais, especialmente nos serviços realizados em áreas urbanas e que envolvem intervenções em vias e calçadas.

A Corsan também mantém um plano de investimentos de R$ 15 bilhões até 2033 para ampliação e modernização dos sistemas de água e esgotamento sanitário nos 317 municípios atendidos. Conforme a companhia, os investimentos anuais passaram de aproximadamente R$ 400 milhões para R$ 1,5 bilhão, dentro do processo de expansão da infraestrutura de saneamento.