A Secretária de Saúde, Vanessa Calioni, implantou uma pesquisa de satisfação nos postos de saúde para avaliar a opinião dos usuários e melhor propor as melhorias nos serviços oferecidos.

A Pesquisa sobre a satisfação dos usuários da Rede de Atenção à Saúde de Veranópolis é um projeto com o intuito de avaliar os serviços básicos de saúde prestados pelo município.

Esta será a ferramenta oficial para avaliação dos serviços, criando um canal de comunicação com os usuários, que será utilizado para promover melhorias com base nos resultados coletados.

Ressalta-se a importância da colaboração de todos os usuários em preencher a pesquisa, a fim de avaliar o que encontra e o que  deseja encontrar nos serviços oferecidos. Enfatiza-se que a pesquisa poderá ser respondida sem a necessidade de identificação.

Os questionamentos são referentes ao atendimento dos profissionais, estrutura física, limpeza, agendamento das consultas, farmácia e transporte.

Ter conhecimento sobre a opinião da população veranense que utiliza os serviços é muito importante, por isso foi criada a Pesquisa de Satisfação para os Postos de Saúde da Família e para o Unidade Central de Saúde.

Informações: Assessoria de Imprensa Prefeitura de Veranópolis