Familiares que acompanham pacientes durante noites e madrugadas e usuários que precisam permanecer em observação ou medicação na UPA da Zona Norte, em Caxias do Sul, passaram a contar com mais conforto a partir desta segunda-feira (9). A unidade começou a receber 17 poltronas destinadas aos setores de observação e medicação, em uma ação inédita do Município por meio da Secretaria da Saúde (SMS).

Do total instalado, 12 poltronas foram direcionadas ao setor amarelo, de observação, e cinco ao setor verde, voltado à medicação de pacientes que necessitam permanecer por mais tempo na unidade. Além do mobiliário, também foram adquiridos 12 aparelhos de ar-condicionado e equipamentos operacionais, por meio de emenda parlamentar de R$ 190.250,00 do deputado estadual Felipe Camozzato.

O secretário municipal da Saúde visitou a UPA durante a tarde, quando conversou com usuários e acompanhantes. Segundo ele, a iniciativa busca garantir melhores condições a quem permanece por longos períodos na unidade, muitas vezes em razão da falta de leitos hospitalares. A pasta afirma que novas melhorias seguem como prioridade.

A ampliação do conforto também foi destacada como uma forma de humanizar o atendimento. A proposta é substituir estruturas antigas por mobiliário mais adequado, reduzindo o desgaste físico e emocional de pacientes e familiares durante a espera por atendimento ou transferência.

Para a cozinheira Marlei Rafaelli, moradora do bairro Pioneiro, que acompanhava a mãe após uma fratura, a mudança representou uma surpresa positiva. Ela relatou que não esperava encontrar a nova estrutura ao chegar pela manhã e avaliou que o conforto é significativamente melhor em comparação às cadeiras anteriormente disponíveis.