O Procon de Caxias do Sul promove esta semana o IV Seminário das Relações de Consumo com a presença de 50 representantes dos Procons de todo Estado.  

A participação destes órgãos de defesa do consumidor em seminários de relações de consumo é fundamental para cumprir sua missão institucional de harmonizar as relações entre consumidores e fornecedores, promover a educação para o consumo e se manter atualizado sobre as práticas de mercado e desafios emergentes. "A presença reforça a execução da Política Nacional de Defesa do Consumidor em nível local e estadual, garantindo que as leis sejam aplicadas de forma consistente em todo o país", explica o coordenador do Procon Caxias, Jair Zauza.

Eventos reúnem especialistas e discutem temas desafiadores, como a influência da Inteligência Artificial e as novas armadilhas do mercado, permitindo que as equipes se capacitem e aprimorem suas estratégias de fiscalização e mediação, permitindo a troca de experiências e a identificação de melhores práticas para a resolução de problemas comuns, como cobranças indevidas ou descumprimento de ofertas.

Ao discutir e alertar sobre as "armadilhas do consumo" e práticas desleais, o Procon ajuda a evitar que os consumidores realizem aquisições que não são de seu real interesse, contribuindo para um mercado mais justo e transparente.

A abertura oficial do Seminário ocorre nesta terça (25), às 18h, na sede da OAB e as demais atividades serão realizadas no Hotel Travel Inn.

Devido ao evento, nos dias 26 e 27 não haverá atendimento ao público de forma presencial no Procon Caxias. As reclamações devem ser realizadas pelo site www.proconcaxias.com.br e informações pelo WhatsApp 54 9 9929 8190.