A Receita Estadual (RE), vinculada à Secretaria da Fazenda (Sefaz) do Rio Grande do Sul, agora utiliza o WhatsApp para enviar mensagens informativas a empresas e cidadãos gaúchos. A novidade foi oficializada pela Instrução Normativa RE 037/25, publicada no Diário Oficial do Estado em 8 de maio. O número oficial da Receita no aplicativo é o (51) 3214-5556.

O objetivo é alertar contribuintes sobre pendências fiscais, oportunidades de autorregularização e informações sobre débitos, sem substituir os canais oficiais de atendimento. As mensagens respeitam o sigilo fiscal e a proteção de dados pessoais, servindo como um complemento para facilitar o acesso dos usuários às suas obrigações tributárias.

Segundo o subsecretário da Receita Estadual, Ricardo Neves Pereira, a iniciativa reforça as ações de conformidade tributária e busca aproximar a RE da sociedade. Inicialmente focado em avisos sobre ICMS, o projeto será expandido para outros tributos estaduais, como IPVA e ITCD. Em breve, a Receita planeja implantar recursos de autoatendimento e estuda a possibilidade de incluir atendimento humano pelo aplicativo.