RGE tranqüiliza consumidores e garante plantão para evitar danos com temporal
Clientes podem acionar a companhia via telefone, internet e SMS
Com a instabilidade no tempo, há risco de temporais em todo o Estado do Rio Grande do Sul. E a Rio Grande Energia, concessionária responsável pelo abastecimento de energia em Caxias do Sul e região, emitiu uma nota à imprensa informando que está de plantão para assegurar uma velocidade maior no atendimento aos clientes caso necessário.
O gerente de relacionamento com poder público e grupo A da RGE, Edson Brás, explica que em caso de eventual falta de energia, a RGE recomenda que o cliente entre em contato com a distribuidora assim que registrar o problema, por meio dos canais de atendimento.
A chuva deve permanecer no Estado até sexta-feira, segundo a previsão. O cliente pode entrar em contato com a RGE via 0800-970-0900, pela internet no www.rge-rs.com.br ou via SMS, enviando a palavra LUZ e o código da fatura para o número 27350.
Confira, em áudio, a entrevista na íntegra feita pelo repórter Ronaldo Bueno.
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