Na próxima quinta-feira, dia 25 de abril, o Sindilojas de Lagoa Vermelha promove um evento com empreendedores e profissionais do comércio. A palestra "Psicologia da Venda: como o cliente compra, sem você ter que vender?", será abordada por Ronan Mairesse, graduando em psicologia e Desenvolvimento Humano, especialista em Neurociências, Psicologia Positiva, Psicologia do Esporte e Comportamento Humano. A conversa deve imergir os participantes no universo das vendas e a importância do relacionamento interpessoal.

Ronan Mairesse, compartilhou em entrevista a sua visão sobre a conexão entre psicologia e vendas. Conforme ele, as relações sociais, desde os primórdios da humanidade, desempenham um papel fundamental na forma como realizamos transações comerciais. Da época das cavernas até os dias atuais, o estabelecimento de confiança é essencial para evitar conflitos e promover negócios.

Durante a entrevista, Mairesse disse que o sucesso está em compreender o cliente como indivíduo, não apenas como uma oportunidade de venda. Cada cliente possui suas próprias necessidades, emoções e expectativas. O vendedor moderno deve reconhecer que está prestando um serviço, e a qualidade desse serviço é determinante para a fidelização do cliente. 

Em um contexto pós-pandemia, Mairesse enfatizou a sensibilidade emocional dos consumidores e a necessidade de adaptação por parte dos vendedores. Segundo o especialista, com o aumento da ansiedade e do estresse, as emoções estão à flor da pele. Isso impacta diretamente nas decisões de compra.

Os ingressos para o evento podem ser adquiridos por meio do telefone (54) 9 9922-2678.