Ouvintes da Tua Rádio Cacique estão reclamando de problemas com o sinal de seus telefones celulares da Operadora Vivo. Segundo os relatos, o problema já dura, pelo menos, dois dias.

O Departamento de Jornalismo da emissora entrou em contato com a Assessoria de Imprensa da Operadora Vivo, que emitiu uma nota de resposta aos ouvintes e clientes.

Segundo a nota, houve o rompimento de um cabo de fibra óptica, em função da queda de uma árvore. O incidente causou a interrupção do sinal dos serviços de voz e de dados, para boa parte dos clientes da Vivo, em Lagoa Vermelha.

Segundo a assessoria, as equipes técnicas já estão trabalhando no serviço de manutenção da rede, porém não foi estipulado um prazo para a retomada do sinal.

Confira a Nota na íntegra:

Nota à Tua Rádio
 
A Vivo informa que alguns clientes podem estar encontrando dificuldades para utilizar os serviços móveis de voz e dados em Lagoa Vermelha/RS, devido a um rompimento de cabo óptico em função da queda de árvores. Equipes técnicas estão no local atuando para restabelecer os serviços no menor tempo possível.
 
Assessoria de Comunicação da Vivo