A sabatina realizada na Câmara de Vereadores de Lagoa Vermelha teve como foco os serviços prestados pela Corsan/Aegea no município, especialmente em relação à qualidade da água e ao sistema de abastecimento. Em entrevista após o encontro, o gerente institucional da empresa, Alcir Grison, afirmou que a companhia garante a potabilidade da água distribuída à população. Segundo ele, o município conta com captação em um riacho e uma estação de tratamento onde são realizadas mais de 500 análises diárias, assegurando que a água atende aos padrões exigidos para consumo.

Durante a sabatina, um dos principais questionamentos levantados pelos vereadores foi a ocorrência de episódios de água turva chegando às residências. Sobre o tema, Alcir reconheceu o desconforto causado à população, destacando que, embora a coloração torne a água inviável para usos como lavar roupas claras ou para o consumo imediato, ela permanece potável e não oferece riscos à saúde. Ele explicou que essas situações ocorrem de forma esporádica, geralmente em razão de falta de energia elétrica na captação ou na estação de tratamento, o que provoca a despressurização das redes e movimenta partículas acumuladas nas tubulações. Nesses casos, a orientação é que a comunidade acione imediatamente o 0800 para que a empresa realize o expurgo da rede.

Outro ponto abordado no debate foi a estrutura de investimentos e a disponibilidade de profissionais para atender a demanda do município. O gerente institucional ressaltou que a Corsan possui um cronograma de investimentos alinhado ao novo Marco Legal do Saneamento, com metas para ampliar a coleta e o tratamento de esgoto até 2033, além de manter 99% da população com acesso à água tratada. Em relação à equipe de trabalho, ele afirmou que atualmente há mais profissionais atuando na empresa do que antes da privatização, destacando que novos colaboradores estão em processo contínuo de treinamento para melhorar o atendimento e a agilidade nos serviços.

Sobre a preocupação com uma possível estiagem, Alcir Grison tranquilizou a população ao afirmar que o risco de racionamento ou desabastecimento não está no radar da companhia para Lagoa Vermelha. Ao final, reforçou a importância da comunicação direta com a empresa por meio do telefone 0800 disponível no verso das contas de água, canal pelo qual os moradores podem registrar reclamações, solicitar serviços ou até realizar videochamadas com atendentes para esclarecimento de dúvidas. Segundo ele, a intenção da Corsan é estreitar a relação com a comunidade e oferecer um atendimento cada vez mais próximo e eficiente.