No início do mês, as filas nas agências bancárias voltaram a gerar reclamações dos Lagoenses. A Tua Rádio Cacique buscou orientações com o Balcão do Consumidor.

De acordo com a estagiária Thaís Moresco, há uma lei municipal, que regra o tempo máximo de espera na fila. Em entrevista, ela informou que as pessoas que se sentirem lesadas devem procurar o Balcão ou a ouvidoria do banco. 

OUÇA A ENTREVISTA NA ÍNTEGRA