O Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (Samae) informa os usuários de Caxias do Sul que é possível pagar os boletos mensais de água com a opção de débito em conta. Atualmente, apenas 19,74% dos consumidores do Samae utilizam essa forma de pagamento, que é considerada mais prática e segura para o contribuinte.

Com a conta cadastrada no débito automático, toda vez que for emitida uma nova fatura no nome do usuário, o valor será debitado automaticamente na conta corrente do cliente no dia do vencimento.

Evite atrasos e multas

No mês de outubro, 33,22% dos consumidores atrasaram o pagamento da conta, o que gera multas ao consumidor. O valor é calculado com a aplicação de um percentual de 0,33% por dia de atraso até completar 30 dias. Para dívidas com mais de 30 dias, é aplicado um percentual de 10% sobre o valor nominal.

Como o consumidor deve proceder para solicitar débito em conta?

O pagamento, por meio do débito automático, deve ser solicitado no banco, mediante autorização do consumidor, e deve ser monitorado regularmente. As faturas emitidas pelo Samae vêm acompanhadas de uma mensagem para alertar ao consumidor que a mesma será debitada somente se atender às condições especificadas, conforme segue.