A Corsan passou a emitir um novo modelo de fatura para os serviços de abastecimento de água e saneamento. A atualização tem como objetivo de acordo com a companhia ampliar a transparência das informações apresentadas aos clientes, seguindo as novas diretrizes tributárias nacionais e o processo de padronização dos documentos fiscais.

Entre as principais mudanças está a inclusão de um QR Code que permite acessar diretamente a Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica (NFAg) no portal da Secretaria da Fazenda. A conta também passa a apresentar, em caráter informativo, o detalhamento dos tributos incidentes sobre os serviços, oferecendo ao consumidor uma visão mais clara da composição da fatura.

Segundo o gerente Comercial da Corsan, Marcos Jung, a atualização altera apenas a forma de apresentação das informações. "A nova fatura foi desenvolvida para tornar as informações mais acessíveis e reforçar o compromisso da Corsan com a transparência. Trata-se de uma adequação às novas exigências legais, sem qualquer impacto na cobrança dos serviços prestados", afirma.

Ainda de acordo com a companhia, não houve mudanças nos valores cobrados, nos critérios de cálculo da tarifa, nas datas de vencimento, na leitura do hidrômetro ou nas formas de pagamento.

A Corsan também orienta os clientes a manterem os dados cadastrais atualizados, como nome, CPF, telefone e e-mail. Segundo a empresa, essas informações facilitam a identificação do titular da ligação, agilizam o atendimento e garantem o recebimento de comunicados sobre os serviços.

Além de atender às exigências da legislação vigente e às mudanças decorrentes da Reforma Tributária, o novo modelo de fatura busca proporcionar mais clareza, segurança e facilidade na consulta das informações.

Em caso de dúvidas, os clientes podem utilizar os canais de atendimento da Corsan por meio do aplicativo da companhia, da Agência Virtual, WhatsApp, telefone gratuito 0800 646 6444 e videochamadas disponíveis no site da empresa.