CSG registrou 32.867 atendimentos entre janeiro e setembro de 2026 ao longo dos 271 quilômetros de rodovias sob sua concessão, que se estendem do Vale do Caí à Serra Gaúcha. No mesmo período, a concessionária ampliou as ações voltadas à prevenção de acidentes, que resultou na redução de 32% no número de acidentes com morte entre janeiro e setembro de 2026, na comparação com o mesmo período de 2025.

Os números foram apresentados nesta quinta-feira (15), em Caxias do Sul, durante a 2ª edição do Mobiliza – Fórum de Segurança em Rodovias, promovido pela CSG e a Associação Brasileira dos Usuários de Ruas, Estradas e Rodovias (ABUR).

Os dados mostram a diversidade de situações acompanhadas diariamente pelas equipes da concessionária. Até setembro deste ano, destaque para 278 atendimentos clínicos, que se referem à assistência prestada aos usuários da rodovia em situações como mal súbito e outros problemas de saúde, não estando relacionados a acidentes de trânsito. Esse serviço é viabilizado pela disponibilidade de médico 24 horas mantida pela CSG e é oferecido como um suporte aos clientes, reforçando o compromisso com o cuidado e o bem-estar de quem utiliza as rodovias.

Desde janeiro até o último mês foram ainda 18.934 ocorrências relacionadas a objetos na pista, 4.358 panes mecânicas, 3.111 registros de animais na rodovia, 2.110 irregularidades de pista e 912 acidentes sem vítimas.

As equipes registraram ainda 648 ocorrências de pneu furado, 438 de pane seca (falta de combustível), 325 panes elétricas, 165 danos naturais, 130 ocorrências de interferência na faixa de domínio, 60 apreensões de animais e 56 focos de incêndio, entre outras situações.

A prevenção de incidentes também é trabalhada pela CSG e foi debatida durante o fórum. Ao longo do ano, a Comissão Interna de Prevenção de Acidentes e o Setor de Saúde e Segurança do Trabalho desenvolveu ações voltadas à redução de incidentes entre os seus próprios profissionais também e à educação para o trabalho seguro nas rodovias.

A atuação envolve os profissionais que trabalham diretamente na operação, manutenção e atendimento aos clientes, com o objetivo de reforçar procedimentos, ampliar a percepção dos riscos e estimular comportamentos seguros durante as atividades realizadas na faixa de domínio.

Serra Segura aborda veículos e identifica riscos

Outra frente de prevenção está o projeto Caminhos Seguros é a Operação Serra Segura, realizada em parceria Associação Brasileira dos Usuários de Ruas, Estradas e Rodovias (ABUR), e Policia Rodoviária Estadual (PRE), para abordagem e orientação de veículos que circulam pelas rodovias. De janeiro a setembro deste ano, foram oito operações, com 193 veículos abordados. Entre os principais problemas identificados está a falta de manutenção dos caminhões, condição que pode comprometer a segurança do próprio motorista e dos demais usuários da rodovia.

Infraestrutura e conservação

A segurança também está relacionada às condições da rodovia. No último ano, a CSG instalou de mais de 9.300 metros de guarda-corpos, barreiras de concreto e barreiras metálicas, além da colocação de 43 mil tachas refletivas e 5.800 placas de sinalização.

Os serviços de recuperação de pavimento, reforço da sinalização, manutenção dos dispositivos de proteção e melhorias nos sistemas de drenagem fazem parte do trabalho permanente de conservação da malha concedida.

Além disso, a concessionária avança com obras de duplicação na ERS-122, no Contorno Norte de Caxias do Sul, e na RSC-453, entre Garibaldi, Bento Gonçalves e Farroupilha. As intervenções têm entre seus objetivos ampliar a capacidade das rodovias, reorganizar acessos e reduzir conflitos de tráfego.

Um dos principais momentos da programação foi o simulado de atendimento realizado pelo Corpo de Bombeiros Militar e SAMU, a um acidente com múltiplas vítimas, que demonstrou os procedimentos e a atuação dos profissionais envolvidos em ocorrências. A proposta é conectar experiências e iniciativas que contribuam para a prevenção de acidentes, a melhoria da infraestrutura e a preservação de vidas nas rodovias.