Brigada Militar inicia centralização do 190 na Serra Gaúcha
Mudança ocorre também na microrregião de Veranópolis, que terá atendimento regionalizado
A centralização do atendimento de emergências pelo telefone 190 na Serra Gaúcha já começou a ser implantada pela Brigada Militar a partir do mês de abril e deve impactar diretamente os municípios da microrregião de Veranópolis. A partir do novo modelo, todas as ligações feitas na cidade passarão a ser atendidas em uma central regional instalada em Caxias do Sul, responsável por receber, triar e despachar as ocorrências para as viaturas locais.
Na prática, o atendimento deixa de ser realizado dentro do próprio município e passa a funcionar como um sistema integrado regional. Mesmo com a mudança, as guarnições continuam atuando nos municipios, sendo acionadas conforme a proximidade e a necessidade de cada ocorrência. A proposta é reduzir o tempo de resposta e melhorar a eficiência no envio das equipes.
Veranópolis está entre os municípios atendidos pelo 43º Batalhão de Polícia Militar, sediado em Bento Gonçalves, que também abrange cidades como Vila Flores, Fagundes Varela e Cotiporã. Ao todo, 19 municípios da Serra terão o atendimento centralizado.
De acordo com a Brigada Militar, a mudança busca qualificar o serviço prestado à população, com atendentes mais preparados e uso ampliado de tecnologia. O novo Centro de Operações Regional (Copom Regional) terá mais posições de atendimento, reforço de efetivo e estrutura para garantir funcionamento contínuo, mesmo em situações adversas, como falta de energia.
Na microrregião, a Brigada Militar informou que ainda não há uma data definida para a alteração no atendimento.
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