Em comemoração ao Dia Mundial do Turismo, celebrado em 27 de setembro, Veranópolis promove, no dia 28, o Seminário “O Turismo 4.0 na Era das Experiências”. O evento é organizado pela Prefeitura, por meio da Secretaria de Turismo e Lazer, em parceria com o Conselho Municipal de Turismo (COMTUR), e será realizado no Auditório da Associação Comercial e Industrial de Veranópolis (ACIV), com entrada gratuita.

A programação tem como objetivo reunir empreendedores, profissionais ligados ao turismo, comércio e serviços, gestores públicos, estudantes e integrantes da comunidade para um momento de conhecimento, troca de experiências e discussão sobre os novos desafios do setor.

Entre os principais assuntos está a necessidade de transformar serviços, atrativos e momentos de contato com os visitantes em experiências capazes de gerar encantamento, conexão e boas lembranças. A proposta é estimular os participantes a compreenderem o turismo também a partir da perspectiva de quem visita o destino.

O seminário contará com três temas principais: “O Padrão Disney no Atendimento de Excelência”, “Vivências de Galpão como case de turismo de experiências” e “O que o turista espera encontrar nos destinos”.

Um dos palestrantes será Rodrigo Araujo, bacharel em Turismo, com 20 anos de experiência nas áreas de hotelaria e atendimento de excelência. Também participa Vanessa Welter, mestre em Turismo e coordenadora do projeto Vivências de Galpão, desenvolvido pelo MTG/SETUR.

A programação começa às 18h, com recepção dos participantes e Welcome Coffee. A abertura oficial está prevista para as 18h30 e, às 18h40, inicia o seminário.

A iniciativa busca reforçar a importância da qualificação do atendimento e da criação de experiências autênticas em um cenário em que os turistas possuem cada vez mais informações e opções na hora de escolher seus destinos.