O Cliente é a única razão de ser da existência de todos os produtos e serviços, de todas as empresas, de todas as profissões e de todos os postos de trabalho do mundo. Neste 15 de setembro é comemorado o ‘Dia do Cliente’.

A data, implantada inicialmente no Rio Grande do Sul, nasceu com o objetivo de homenagear os clientes de todo o país e de aprimorar as relações comerciais.
A data, que é a grande sensação do comércio na temporada de inverno, serve para a distribuição de brindes, divulgação de campanhas de valorização do cliente e promoções.

A comemoração partiu de uma idéia do administrador gaúcho João Carlos Rego, conferencista e palestrante das áreas de Marketing e Recursos Humanos. O Rio Grande do Sul, oficializou a data no calendário no ano de 2003. Esta data foi escolhida, pois no mesmo dia é comemorado o Dia Nacional de Defesa do Consumidor.

Fazendo uma diferenciação entre consumidor e clientes, pode-se definir que consumidor é aquela figura que compra para o seu próprio uso e não para revender. Já cliente é aquele que compra com caráter da habitualidade, de um mesmo fornecedor, ou seja, o cliente compra, volta a comprar e ainda recomenda o produto, o serviço ou o estabelecimento.

Em Veranópolis a reportagem da Tua Rádio Veranense conversou com a família Mazzarolo, em entrevistas com Helena Mazzarolo Dal Ponte, da Mazzarollo cliente da Veranense a mais de cinco décadas e com o cliente da concessionária Valtra, Gilmar Mazzarolo, que ainda trabalha com o primeiro trator adquirido pela revenda.