Estão abertas as inscrições para o curso profissionalizante “Desenvolvendo habilidades para o trabalho no turismo local”. As vagas são disponibilizadas para usuários da Política de Assistência Social, a partir dos 17 anos. As aulas serão expositivas e práticas com dinâmicas de grupo que envolva o conteúdo abordado, filmes, seminários e outros recursos que fomentem o aprendizado.

A carga horária é de 80 horas, divididas em 3h por semana. Os encontros devem ocorrer nas quartas-feiras, das 19h às 22h, na Sala de Grupos do Centro de Referência de Assistência Social (Cras). Os interessados devem se dirigir ao Cras do município, das 8h às 11h30 e das 13h às 17h. Mais informações pelo fone (54) 3447 1561. O curso é gratuito e as vagas são limitadas.

Confira o conteúdo programático:
1) Desenvolvimento de competências individuais
- Desenvolvendo inteligência emocional;
- Identificando emoções básicas e sua influência;
- Comunicação pessoal e interpessoal;
- Relações interpessoais;
- Marketing Pessoal;
- Uso adequado do e-mail, Whatsapp e redes sociais;
- A entrevista de emprego com dinâmica de aprendizagem;
- Como elaborar um currículo.

2) Comunicação eficaz
- Clareza e fluência na comunicação;
- Estruturar ideias – fala e escrita;
- Linguagem corporal
- Técnicas de atendimento ao telefone; organização de agendas e arquivos para as mais diversas funções.

3) Trabalho
- Empresa: conceitos, organizações e sistema;
- Responsabilidades do profissional: ética, responsabilidade, assiduidade, pontualidade, qualidade do trabalho entre outros.
- As relações humanas no trabalho: como lidar com gestores, colegas, familiares; como lidar com relações conflitantes; como tomar decisões adequadas, como negociar; como trabalhar as emoções.
- Desenvolvimento de habilidades de liderança; processo motivacional; como se desenvolver em equipe.

4) Introdução ao Turismo Local
- História do Turismo: histórico, aspectos conceituais, desenvolvimento;
- Dados do município;
- Aspectos sociais e políticas públicas para o lazer;
- Estatística voltada para o turismo;
- Oferta turística, tipos de turista, demanda segmentação de mercado, turismo atual;
- Infraestrutura e hospitalidade:
Aulas Práticas: realizadas nas empresas do município voltadas para a área do turismo e alimentação. Por exemplo, aulas de auxiliar cozinha, atendimento ao público em padaria e serviços de hospedagem (camareira).