A partir de 4 de outubro, o Procon RS terá um serviço de tira-dúvidas também pelo WhatsApp. O contato pelo aplicativo será aliado ao serviço já prestado em redes sociais e por telefone, para auxiliar consumidores que estejam com dúvidas ou reclamações relacionadas a produtos ou serviços.

O serviço pelo WhatsApp estará disponível das 10h às 16h, de segunda a sexta-feira, através do número (51) 3287-6200. Serão aceitas apenas mensagens de texto, não sendo possível a realização de ligações ou do envio de mensagens de áudio.