A Central de Exames de Caxias do Sul passou a contar com uma Sala de Coleta Pediátrica, espaço planejado para tornar o atendimento de crianças mais tranquilo durante procedimentos, especialmente a coleta de sangue. Cerca de 740 crianças são atendidas por mês no serviço.

O ambiente recebeu elementos lúdicos para ajudar a distrair os pequenos durante o procedimento. Entre eles estão uma girafa utilizada para medir a altura e animais decorativos nas paredes. Ao final da coleta, as crianças também recebem um Certificado de Coragem.

A proposta surgiu a partir da própria equipe da Central de Exames, que buscou alternativas para diminuir o medo e a ansiedade comuns entre as crianças durante a coleta. Segundo o diretor da unidade, Bruno Muner, a intenção é oferecer um atendimento que vá além da execução técnica do procedimento.

A coleta de sangue pode provocar apreensão tanto nas crianças quanto nos pais. Por isso, o atendimento pediátrico exige uma abordagem diferenciada, com paciência, comunicação adequada e estratégias de acolhimento.

A humanização desse tipo de atendimento está alinhada às diretrizes de cuidado integral à saúde da criança defendidas pelo Ministério da Saúde, que consideram também o bem-estar e a redução do estresse durante os atendimentos.