A Secretaria da Saúde, informa que o Agenda+ completa dois anos de funcionamento na próxima sexta-feira (01/08). Até o momento, foram realizados 106.886 agendamentos por telefone, facilitando o acesso da população a consultas e outros atendimentos em diferentes unidades de saúde do município. 

No Agenda+ UBS são marcadas consultas com o médico clínico para pessoas de 13 anos de idade ou mais. O telefone para agendamento de consultas é o (54) 3290-4485 e atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30 e das 13h às 16h30.

Atualmente, 20 UBSs são contempladas pela Central de Atendimento da SMS, que atende em média 14 mil ligações por mês: Ana Rech, Cristo Redentor, Eldorado, Desvio Rizzo, Bela Vista, Cruzeiro, Rio Branco, Galópolis, Reolon, Esplanada, Centenário, Fátima Baixo, Planalto Rio Branco, Santa Lúcia Cohab, São José,  Alvorada, Mariani, São Leopoldo, Fátima Alto e o Centro de Saúde.

Para organização dos fluxos, a população que precisa agendar consulta nas UBSs que já fazem parte do sistema deve realizar a ligação na parte da manhã. Desde o ano passado, a SMS designa um dia para marcação dos horários para cada UBS (veja abaixo).

Sempre que entrar em contato, o paciente deve ter em mãos o número do seu CPF, para a conferência do Cartão SUS agendamento conforme disponibilidade de vagas. A Secretaria Municipal da Saúde solicita que o usuário que não puder comparecer à consulta agendada informe a Central com antecedência, para que a vaga seja liberada para outra pessoa que precise de atendimento. O serviço é voltado a pacientes de Caxias do Sul, vinculados às UBSs que fazem parte do sistema.  

Quais UBSs estão contempladas e quais os dias e turnos para entrar em contato?

Segunda:

Manhã: UBSs Ana Rech, Cristo Redentor, Eldorado

Tarde: Desvio Rizzo

Terça:

Manhã: UBSs Bela Vista, Cruzeiro, Rio Branco

Tarde: Galópolis e Reolon

Quarta:

Manhã: UBSs Esplanada, Centenário e Fátima Baixo

Tarde: Planalto Rio Branco

Quinta:

Manhã: UBSs Santa Lucia Cohab, São José

Tarde: Centro de Saúde

Sexta:

Manhã: UBSs Alvorada, Mariani, São Leopoldo

Tarde: Fátima Alto

AGENDA+

Como agendar? Pelo telefone (54) 3290-4485.

Qual o horário de atendimento da central? De segunda a sexta-feira, manhã das 8h às 11h30 e tarde das 13h às 16h30.

Quais consultas agendar? Consultas com médico clínico para pessoas a partir dos 13 anos de idade.

Em que situações é possível agendar consulta? Acompanhamento de doenças crônicas (diabetes, hipertensão…) e acompanhamento de transtorno mental leve (pessoas em uso contínuo de medicamento e que são acompanhadas na UBS).

Quais documentos são necessários para agendar? CPF e nome completo. O atendente vai conferir os dados do Cartão SUS.

É preciso ser morador de Caxias do Sul? Sim, deve ter Cartão SUS de Caxias.

O que fazer se não puder comparecer para consultar? Deve entrar em contato com a central um dia útil antes e cancelar, para que outra pessoa possa consultar.