O atendimento de Fonoaudiologia da rede pública de Caxias do Sul passou a contar com atuação em diferentes pontos da cidade. Além do Centro Especializado de Saúde (CES), os profissionais também estão trabalhando junto às equipes multiprofissionais das Unidades Básicas de Saúde (UBSs) e no Serviço de Atenção Domiciliar (SAD).

A mudança busca aproximar o atendimento das comunidades e organizar a demanda de acordo com a necessidade de cada paciente. Atualmente, 1.914 pessoas aguardam na fila pelo serviço, sendo 1.706 crianças e 208 adultos.

A maior parte da demanda está relacionada ao público infantil, principalmente em casos de atraso no desenvolvimento da linguagem e alterações na fala. Entre os adultos, também há procura por atendimento para pessoas com sequelas neurológicas.

Antes da descentralização, cinco fonoaudiólogos concentravam os atendimentos no CES. O serviço contava com um limite de 15 atendimentos iniciais, seguido de mais 10 sessões. Quando havia necessidade de continuidade, o paciente precisava ser novamente encaminhado e retornava à fila de espera.

Com a reorganização, a equipe passou a contar com sete profissionais, com previsão de chegar a oito. A médio prazo, a expectativa é ampliar novamente o quadro e levar mais profissionais diretamente aos territórios.

Nas UBSs, o trabalho tem características diferentes do atendimento especializado realizado no CES. A atuação prioriza ações coletivas de promoção da saúde e prevenção, além do acompanhamento dos pacientes e orientação de familiares e cuidadores.

Os retornos podem ocorrer em períodos diferentes, de acordo com cada caso. Pacientes que precisam de acompanhamento semanal continuam sendo encaminhados ao CES. Enquanto isso, as equipes das unidades básicas também começaram a atender a demanda reprimida e, em alguns locais, já iniciaram outras ações depois de zerar a fila de pacientes que aguardavam atendimento.

A presença dos profissionais nas comunidades também permite avaliar o paciente considerando fatores sociais e outras condições de saúde que podem interferir no tratamento. Em algumas regiões, já são realizados atendimentos coletivos nas UBSs e em espaços comunitários.

A Fonoaudiologia atua em diferentes áreas relacionadas à comunicação humana, incluindo voz, linguagem, audição, motricidade orofacial e deglutição. O atendimento também pode envolver dificuldades de aprendizagem, dislexia e pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA).

O acesso ao serviço continua sendo feito por meio da Unidade Básica de Saúde de referência de cada paciente.