A retirada de medicamentos e dietas na Farmácia Especializada de Caxias do Sul passa a contar com agendamento online. A medida amplia o sistema que já permitia marcar pela internet a abertura de processos para medicamentos especiais, especializados e fórmulas nutricionais.

Com a mudança, os usuários também poderão escolher previamente a data e o horário para buscar os medicamentos e dietas, sem precisar utilizar o agendamento apenas para iniciar processos. A expectativa é reduzir o tempo de espera e organizar o fluxo de atendimento, principalmente para quem precisa retirar os produtos mensalmente.

A Farmácia Especializada funciona junto ao Centro Especializado de Saúde (CES). Para utilizar o novo formato, é necessário acessar o sistema de Agendamento de Atendimento da Prefeitura e entrar com a conta Gov.br.

No dia marcado, o usuário deve chegar com pelo menos 10 minutos de antecedência para retirar a senha da triagem. Mesmo com o horário agendado, é necessário aguardar essa etapa antes do atendimento.

A orientação é que os usuários permaneçam na fila da triagem e aguardem a chamada da senha, já que todas as modalidades de atendimento da Farmácia agora podem receber agendamentos online.

O agendamento está disponível pelo endereço agendamento.caxias.rs.gov.br.