A CERFOX – Cooperativa de Distribuição de Energia Fontoura Xavier vem a público prestar esclarecimentos à comunidade de Fontoura Xavier em relação à nota divulgada pela Corsan, na qual é mencionada interrupção no fornecimento de energia elétrica como fator associado a ocorrências no sistema de abastecimento de água do município.

Após análise técnica detalhada dos registros operacionais, não foi identificada nenhuma interrupção não programada no fornecimento de energia elétrica que tenha atingido unidades consumidoras da Corsan no município, nas datas citadas.

Na data de ontem, por volta das 17h46min, houve abertura de protocolo de reclamação referente à unidade consumidora que atende o poço artesiano próximo à Ponte Tigele. Em inspeção técnica realizada in loco pelas equipes da CERFOX, foi constatado que o fornecimento de energia encontrava-se normal no ponto de entrega, não sendo verificada falha na rede de distribuição da cooperativa. A ocorrência foi caracterizada como possível defeito interno nas instalações da unidade consumidora, cuja responsabilidade é do titular, conforme a regulamentação vigente.

Em relação à unidade consumidora da Corsan localizada no Bairro Vila Crespani, houve interrupção programada no fornecimento de energia elétrica, motivada por obras de melhorias na rede, com o objetivo de aumentar a confiabilidade e a qualidade do serviço.

O desligamento foi devidamente planejado, comunicado e divulgado com antecedência, incluindo notificação formal encaminhada à Corsan com antecedência mínima de cinco dias, em total conformidade com as normas do setor elétrico. Interrupções programadas para manutenção e melhoria da rede não configuram falha operacional, mas ação preventiva para garantir a segurança e a continuidade do serviço.

A CERFOX reafirma seu compromisso com a transparência, a qualidade no fornecimento de energia elétrica e o bem-estar da população, colocando-se à disposição da comunidade e da própria Corsan para esclarecimentos adicionais.

Texto: CERFOX – Cooperativa de Distribuição de Energia Fontoura Xavier

Foto: Internet/ Divulgação