A biometria facial, instalada nos ônibus do transporte coletivo urbano de Caxias do Sul, identificou irregularidades no uso de isenções a idosos, pessoas com deficiência e desconto a estudantes.

O bloqueio dos cartões com uso indevido iniciou no dia 06 de novembro, dos 132 benefícios suspensos, até o dia 13 de novembro, 77,65% são de cartões estudantes. Os demais, 7,06% são de idosos a partir de 60 anos; 8,24%, de idosos a partir de 65 anos e 7,06% de PCDs. 

A biometria facial capta a imagem do rosto do usuário, ao passar na catraca, mapeando a geometria e as proporções da face. Os cartões identificados com uso irregulares são suspensos por um ano.