A CSG vem ampliando ações de cuidado e solidariedade com animais domésticos abandonados ou em risco nas estradas. Desde fevereiro de 2023, foram 132 resgates, dos quais 64 resultaram em adoções responsáveis. Somente em 2025, já foram contabilizados 38 resgates e 23 acolhimentos, entre o Vale do Caí e a Serra Gaúcha.

Os animais feridos recebem atendimento veterinário e, em seguida, são encaminhados a lares temporários, onde permanecem até estarem aptos para feiras de adoção. Interessados podem conhecer os pets disponíveis no site da CSG (www.csg.com.br/adocao) ou em feiras realizadas em parceria com a ONG Amigos Pets, de Caxias do Sul.

O acionamento para resgates deve ser feito pelo Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), no telefone 0800 122 0240. Após a chamada, uma equipe treinada é deslocada até o local.

Apesar das campanhas de conscientização e melhorias na sinalização, a concessionária ainda registra casos frequentes de abandono, sobretudo nos períodos de férias, entre julho e agosto e entre novembro e fevereiro.

Marlon Carvalho, gerente de operações da CSG, alerta para os riscos dessa prática. “Além de ser um ato de crueldade, o abandono pode provocar acidentes graves. Um animal solto na rodovia coloca em risco não apenas sua vida, mas também a de famílias inteiras”, frisou.

A concessionária reforça que o abandono ou a negligência com animais é crime ambiental, previsto na Lei 9.605/98. Quando comprovados, os casos são encaminhados às autoridades competentes.